Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
H24 Hotel Management GmbH
Herzbergstraße 139
10365 Berlin
Telefon: +49 3338 914 1658
E-Mail: kontakt@h24hotels.com
Den Datenschutzkontakt erreichen Sie unter datenschutz@h24hotels.com.
Cookies und externe Inhalte
Die Website setzt keine Cookies, weder für Kernfunktionen noch für Reichweitenmessung oder Marketing. Deshalb gibt es kein Einwilligungs-Banner. Schriftarten, Bilder, Karten- und Skriptdateien werden vom eigenen Server ausgeliefert. Die Lagekarte lädt keine Kacheln oder Inhalte fremder Kartendienste. Einzige Ausnahme ist das Zählskript der Reichweitenmessung, das von unserem eigenen Server unter analytics.h24hotels-consulting.com kommt; Näheres im Abschnitt Reichweitenmessung.
Reichweitenmessung
Zur Reichweitenmessung nutzen wir die selbst gehostete Open-Source-Software Umami, geladen von analytics.h24hotels-consulting.com. Der Server steht in Deutschland und wird von uns betrieben, es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
Umami arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung. Ausgewertet werden ausschließlich anonymisierte Angaben: aufgerufene Seite, ungefähre Herkunft auf Länderebene, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Browser und verweisende Adresse. Es entstehen keine Profile und keine Einzelpersonenauswertung.
Zusätzlich zählen wir anonyme Ereignisse, die zeigen, welche Abschnitte und Schaltflächen genutzt werden, zum Beispiel das Öffnen eines Bildes oder das Anklicken eines Aufrufs. Inhalte des Anfrageformulars werden dabei nicht übermittelt, weder Name noch E-Mail, Telefonnummer oder Freitext.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung dieser Seiten. Da keine Cookies gesetzt und keine Endgeräteinformationen ausgelesen werden, die über den technisch erforderlichen Rahmen hinausgehen, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich. Sie können der Verarbeitung jederzeit unter der oben genannten Adresse widersprechen.
Server-Logfiles
Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browserkennung und Referrer gehören. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktformular
Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir Ihren vollständigen Namen, das gewählte Anliegen, die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die gewünschte Antwortsprache sowie freiwillige Angaben zu Nutzung und Nachricht. Zusätzlich speichern wir Projekt, Herkunftskontext, CTA-Kontext und Eingangszeit. Die IP-Adresse wird für die Drosselung automatisierter Anfragen vorübergehend im Arbeitsspeicher verarbeitet, aber nicht in der Lead-Datei gespeichert.
Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Initiative. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Angaben darüber hinaus freiwillig erfolgen, stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Gültige Anfragen werden auf einem von H24 betriebenen Server gespeichert und den zuständigen H24-Ansprechpartnern per E-Mail über Microsoft 365 zugestellt. Ein fehlgeschlagener E-Mail-Versand löscht die bereits gespeicherte Anfrage nicht.
Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, spätestens nach 24 Monaten.
Mögliche Weitergabe an eine Verkaufspartei in der Türkei
Eine Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an eine Verkaufspartei in der Türkei erfolgt nicht automatisch mit dem Absenden des Formulars. Vor einer Weitergabe erläutern wir den konkreten Empfänger, Zweck, Umfang und die maßgebliche Rechtsgrundlage. Soweit eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorher ein.
Die Türkei ist ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Dadurch können niedrigere Datenschutzstandards und erschwerte Durchsetzungsmöglichkeiten bestehen.
Keine Weitergabe zu Werbezwecken
Wir verkaufen keine Adressdaten und versenden ohne gesonderte Rechtsgrundlage keinen Newsletter. Personenbezogene Formularinhalte werden nicht an das Reichweitenmesssystem übermittelt.
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns ist grundsätzlich die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.